Customer Service Representative (ž/m)

About the role

Kontakt zasláním životopisu na e-mail Hana.Kucerova@assaabloy.com nebo telefonicky. Požadujeme: - SŠ vzdělání (ekonomického zaměření výhodou) - pokročilá znalost AJ (slovem i písmem) - pokročilá znalost práce na PC (MS Office) - výborné komunikační a organizační schopnosti - proaktivní přístup, ochotu učit se novým věcem - samostatnost, spolehlivost, systematičnost a pečlivost. Náplní Vaší práce bude: - zajišťovat kompletní tok zákaznické objednávky od jejího přijetí do okamžiku její expedice, fakturace a s tímto spojených administrativních úkonů - denně komunikovat se zákazníky (e-mailem i telefonicky) - kompletně pečovat o zákazníka od řešení ceníku po technické změny - přijímat a zpracovávat objednávky od zákazníků - koordinovat výrobní a dodací termíny - zadávat požadavky do výroby a spolupracovat na technické specifikaci objednávek - koordinovat kvalitativní reklamace. Nabízíme: - 5 týdnů dovolené, 3 dny "sick days" - roční bonus, 13. mzdu - dotované stravování a jídelnu s doplňkovým prodejem - příspěvek na penzijní připojištění, program benefitů Cafeterie - preventivní program, možnost dalšího vzdělávání.

Details

Employer

ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o.

Location

Rychnov nad Kněžnou, Rychnov nad Kněžnou, Královéhradecký kraj

Salary

from 35 000 CZK a month

Contract

Plný úvazek

Shifts

Jednosměnný provoz

Field

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Start date

3. 8. 2026